4. júla 2025
Ako to už v súčasnosti bežne funguje v konkurencii medzi poisťovňami, tieto neustále pracujú na vylepšeniach svojich služieb pre klientov a v snahe získať si ich dôveru prinášajú zaujímavé novinky, ktoré klienti ocenia a pre ktoré sa môžu rozhodovať pre využitie služieb tej ktorej poisťovne.
Financie na opravu môžete získať rýchlo a bez čakania na obhliadku technikom
Najnovšia informácia poisťovne Wüstenrot pre jún 2025 sa týka veľmi užitočnej služby a novinky tejto poisťovne so zapojení umelej inteligencie.
Prinášame Vám túto informáciu a popis novej služby poisťovne Wustenrot, nakoľko môže veľmi urýchliť a skvalitniť likvidáciu poistných udalostí z PZP ale aj havarijného poistenia vozidiel.
Novinka v likvidácii poistných udalostí hlásených z havarijného poistenia a PZP – smart likvidáciu so zapojením umelej inteligencie!
Financie na opravu môžete získať rýchlo a bez čakania na obhliadku technikom
Novú formu smart likvidácie môžu využiť klienti nahlasujúci poistné udalosti, pri ktorých prišlo k menej rozsiahlym poškodeniam motorového vozidla.
Benefity Smart likvidácie pre klienta
- rýchly proces dokumentácie škody bez potreby obhliadky zo strany technika
- vyhodnotenie rozsahu poškodenia so zapojením umelej inteligencie
- atraktívna výška odškodnenia
- benefit zníženia spoluúčasti na poistnom plnení pri havarijnom poistení
Proces Smart likvidácie
Poistnú udalosť klient nahlási štandardne cez online aplikáciu nahlasovanie poistných udalostí. Ak bola poistná udalosť posúdená ako vhodná pre Smartlikvidáciu, ponúkame mu nasledovný jednoduchý proces :
1. mailom/SMS správou príde klientovi prístupový kód do aplikácie Smart likvidácia, ktorá ho prevedie celým procesom.

2. V aplikácii odfotí poškodené vozidlo a potrebné doklady bez nutnosti čokoľvek sťahovať či inštalovať do mobilného telefónu.

3. Do 2 pracovných dní klientovi opäť mailom/SMS správou príde informácia o konkrétnej sume poistného plnenia, ktorú môže odsúhlasiť alebo odmietnuť.
Ak ponúknutú čiastku klient odsúhlasí a jeho nárok na poistné plnenie je preukázaný, Wüstenrot poisťovňa mu v priebehu nasledujúcich hodín poukáže poistné plnenie.

V prípade PZP bude vyplatená výsledná čiastku, v prípade havarijného poistenia bude táto suma znížená o 50 % zmluvne dohodnutú percentuálnu spoluúčasť, resp. o čiastku 100 € pri fixnej spoluúčasti. Pri využití Smart likvidácie dostane klient vyššie poistné plnenie.
4. Ak ponúknutú sumu klient odmietne, nasleduje štandardná likvidácia poistnej udalosti s potrebou predloženia dokladov preukazujúcich náklady na opravu.
Podľa nášho profesionálneho odhadu je toto veľký a správny krok k zjednodušeniu riešení niektorých poistných udalostí klientov poisťovne Wustenrot a značnému urýchleniu času, potrebného na doriešenie jednotlivých prípadov.
Bližšie informácie nájdete na stránkach samotnej poisťovne. Informáciu zverejnila poisťovňa Wüstenrot a.s.
